Garanție

Toate echipamentele BENZING au o garantie de 24 luni de la data achizitiei. Suplimentar se poate opta pentru o extindere a perioadei de garantie de pana la 48 luni, prin achitarea unei diferente de bani sau in cadrul anumitor oferte promotionale. Daca un ceas sau o antena se de fecteaza in perioada de garantie acestea vor fi inlocuite cu produse noi. Daca produsele necesita service, in afara garantiei, acestea vor fi expediate la noi si dupa o inspectie riguroasa veti fi informat in legatura cu procedura de service si costurile aferente. Pentru anumite produse, constatate si declarate ireparabile, se poate opta pentru schimbarea lor cu altele noi in cadrul promotiilor tip buy back. Toate ceasurile BENZING necesita un service complet, cu schimbarea bateriei interne si a componentelor uzate, odata la 10 ani. Dupa efectuarea acestui serviciu bateria interna este din nou functionala pentru un ciclu de 7-10 ani in functie de modelul ceasului si de consumul mediu anual. Procedura de service se efectueaza in centrul de service din Austria si este garantata de catre producator. Ceasul va veni cu noua ultima versiune de software si resetat la datele din fabricatie. Informatiile existente in ceas la momentul service-ului vor fi resetate. Benzing Live va trebui reconfigurat prin introducerea ID-ului si a parolei alocate contului dumeavoatra.